リフォーム手順

  • 1. ご来店・ご相談

    おうちのことで気になることができたらまずはご相談ください。
    参考にしていただけるショールームを準備させていただいており、
    イメージが固まっていない方向けに住まいスタイル診断なども行っております。
    カタログや施工事例集など快適リフォームの情報も
    準備しておりますのでお気軽にお越しください。
    PanasonicリフォームClub 小川建装の公式ラインアカウントもございますので
    まずは気軽に相談してみたいという場合はLINEでのご連絡もお待ちしております。

    ご来店・ご相談
  • 2. 住まいや暮らしのご不満・ご要望のお聞き取り

    私たちのお店の特徴は生活のストーリー作りをすることです。
    お客様の立場にたって、ご要望や普段の生活の様子を
    ていねいにお聞きします。どんなことでもご遠慮なくお話ください。

    現地調査
  • 3. 現地調査

    的確なプランやお見積をご提案する為に、お住まいや立地環境を拝見させていただきます。
    360度カメラを使って環境のデータを取らせていただいたり、
    設備の交換の可否を確認させていただきます。
    お困りごとやご要望を現地と照らし合わせながら確認していくことで
    イメージのすり合わせをじっくりと行わせていただきます。

    住まいや暮らしのご不満・ご要望のお聞き取り
  • 4. プラン提案

    新しい住まいと暮らしのイメージがひろがるプランを
    360度カメラで撮った写真と比較できるVRパースや
    提案ボードなどで、出来上がりのイメージをわかりやすくご提案します。

  • 5. お見積り提出

    お見積りはご要望に合わせて2プラン以上お出しさせて
    頂くように取り組ませていただいております。
    極力一式工事ではなく明細が確認いただける
    見積もりづくりを心掛けております。

    お見積り提出
  • 6. ご検討・ショウルーム見学

    プランご検討いただく中で修正や商品グレードの選定、
    細かなオプション選びまで二人三脚で取り組ませていただきます。
    メーカーのショウルームなどのご同行はもちろんのこと
    商品、設備などを実際にご確認いただき納得がいくまで
    何度でもご検討を重ねていただけます。

    ご検討・ショウルーム見学
  • 7. ご契約

    工事請負契約を取り交わしていただきます。
    図面や工程を提出し、工事内容を明確にお知らせします。
    リフォームは契約してからが本番です。
    プラン作成の時以上に細かなところまでしっかりと
    打ち合わせをさせていただき、納得した状態で
    ご契約をさせていただきます。

  • 8. 施工

    着工前にはご近所へのごあいさつ、
    マンションの場合には管理組合への申請や届け出を行います。
    お客様(施主様)には、工事の経過を都度お知らせし、
    きれいで安全な現場をこころがけます。

    施工
  • 9. 完成・お引渡し

    お客様立会いのもと、仕上がりを確認いただきます。
    設備機器の使い方をご説明し、保証書とともにお引渡しします。

    完成・お引渡し
  • 10. アフターサービス

    施工させていただいた皆様の生涯のコンシェルジュとして
    おうちの困りごとに対して手厚くサポートをさせていただきます。
    水廻りやガストラブルなど小さなことからご相談ください。
    施工箇所の点検訪問や住まいのイベントなどのお誘いを通して、
    お客様との末永いお付き合いを大切にしています。

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